Die FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG hat sich für die Infor ICEE Enterprise Service Management (ESM) entschieden. Die Service Management-Lösung soll vor allem Produktionskosten reduzieren und gleichzeitig die Ausfallzeiten von Maschinen senken.

Gegründet 1906, wird das Familienunternehmen FRÄNKISCHE heute in dritter Generation von Otto Kirchner geleitet. Das Unternehmen ist führend in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von technisch hochwertigen Kunststoff-Wellrohrsystemen für die Bereiche Drainage, Elektro, Haustechnik und Industrie. Nachhaltigkeit, innovative Produktentwicklungen und eine konsequente Kundenorientierung stehen im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns von FRÄNKISCHE. Am Hauptsitz im unterfränkischen Königsberg sowie an den in- und ausländischen Standorten in Afrika, Asien, Europa und den USA arbeiten die Mitarbeiter an zukunftsweisenden Lösungen.

Infor ICEE Enterprise Service Management wird FRÄNKISCHE dabei helfen, die Produktionskosten zu senken und mittels einer systematischen und vorausschauenden Wartung gleichzeitig die Ausfallzeiten reduzieren. Daneben wird die Lösung den administrativen Aufwand in der Wartungsabteilung minimieren. Mitarbeiter werden von der übersichtlichen Darstellung der Daten profitieren: Dank der logischen Strukturierung erhalten Anwender jederzeit Auskunft zu sämtlichen Wartungsmaßnahmen. Die elektronische Maschinenakte bietet dem Unternehmen eine Übersicht über den Ereignisverlauf im Lebenszyklus einer Maschine. Aufgrund der hohen Integration in das vorhandene ERP-System Infor ERP AS werden auch angrenzende Bereiche wie der hauseigene Anlagen- und Werkzeugbau von der Lösung profitieren.

"Mit Infor ICEE Enterprise Service Management haben wir uns für eine Lösung entschieden, die umfassende Funktionalität mit einer hohen Integration in unser ERP-System verbindet", erläutert Stefan Wagmann, IT Manager bei FRÄNKISCHE. "Damit wird es uns gelingen, Wartung und Instandhaltung effektiv zu organisieren und die Kommunikation zwischen den Fertigungs- und Wartungsabteilungen zu verbessern."

Wenn Sie mehr über die Lösung ICEE Enterprise Service Management (ESM) erfahren wollen, sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gern!